Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Teslimat sırasında adres değişikliği yapabilir miyim?
Evet! Siparişiniz kargoya verilmeden önce adresinizi değiştirebilirsiniz. Hemen bize bildirin!
Siparişimi değiştirebilir miyim?
Evet! Kargo işlemi başlamadan önce siparişinizi değiştirebilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek yeterli.
Aboneliğimi değiştirebilir miyim?
Evet! Teslimat sıklığını değiştirebilir veya ürün miktarını ayarlayabilirsiniz. Her şey tamamen sizin kontrolünüzde!
Ürünleriniz kokulu veya kimyasal içeriyor mu?
Hayır, kesinlikle! Ürünlerimizde parfüm, boya ve koku yok. Saf ve doğal!
Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?
Hesabınıza giriş yaparak siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz. Bir de kargo yapıldıktan sonra size bir takip numarası göndereceğiz. Bu kadar basit!
%100 bambu ne anlama geliyor?
Ürünlerimiz yalnızca bambu liflerinden üretilir ve ağaç bazlı ham madde içermez. Bu sayede daha sürdürülebilir bir alternatif sunar.
Bambu tuvalet kâğıdı çevre dostu mu?
Evet. Bambu çok hızlı büyüyen bir bitkidir ve ağaçlara kıyasla daha az doğal kaynak tüketir, bu da çevresel etkiyi azaltır.
Bambu tuvalet kâğıdının ham maddesi nereden temin ediliyor?
Ürünlerimizin bambu ham maddesi, bambunun doğal olarak en yaygın ve verimli şekilde yetiştiği Asya ve Afrika’daki sürdürülebilir kaynaklardan temin edilmektedir.